Вчера оставила отзыв о сложившейся неприятной ситуации с моим заказом и неудачным сервисом. Через пару минут связался менеджер, извинились и предложили решение. Сегодня курьер доставил мой заказ абсолютно бесплатно. Я была приятно шокирована. Спасибо руководству за высший уровень клиентоориентированности! Надеюсь, такие казусы случаются очень редко. Еще раз благодарю за быстрое решение!
Администрация
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Благодарим, что не пожалели времени написать нам. Мы искренне рады, что смогли помочь, в решении данного вопроса!
Ярослава,22.06.2021 в 17:02
Доброе время суток! Огромная благодарность всем за доставленный препарат. Не пришлось мотаться по всем аптекам в поисках желаемого. Быстро и оперативно все нашли и прислали. Здоровья всем и спокойной работы!
Милана Власова,28.06.2021 в 11:05
Сайт у них нормальный, работает быстро, можно оставить заявку и на сайте и по телефону, как удобно. Большой выбор европейских лекарств, которые у нас почти не достанешь нигде. Заказывала один раз пока что, довольна
Дмитрий,24.06.2021 в 15:31
Я уже год пользуюсь сервисом бронирования и покупки лекарственных и косметических средств Астор-Мед. Пока все мои заказы дошли без проблем. Данная интернет-аптека выделяется высоким качеством лекарственных препаратов и низкими ценами на них. Я могу уверенно всем советовать её. На сайте «Это развод» опубликован подробный обзор на нее — https://eto-razvod.ru/review/apteka-med/.
Сергей,15.06.2021 в 13:17
Аптека очень понравилась. Выписали дефицитное лекарство, в аптеках города и области в наличии нет. После звонка и оплаты в течении 5-7 дней получаю заказанное лекарство почтой России в Ростовскую область . Заказывал уже несколько раз. Цена низкая.
Полина,07.06.2021 в 21:20
Мне прописали дефицитный препарат. Без него никак, поэтому пошла в аптеку. И столкнулась с проблемой. Такого в наличие нет, попросила уточнить где есть и оказалось, что на данный момент в нашем городе нигде его нет. Подсказали посмотреть в онлайн сервисе Астор-Мед. И там мне повезло, нужное лекарство было в наличие, заказала и начала курс лечения
Ольга,31.05.2021 в 22:29
Хорошо что я в свое время нашла интернет аптеку apteka-astor-med.com. Здесь большой каталог лекарств и все что мне нужно, я всегда нахожу здесь. Очень удобно сразу сделать заказ всех нужных препаратов и не собирать их по аптекам всего города.
Вероника,30.05.2021 в 23:00
Живем не в Москве и в нашем поселке всего две аптеки. Дефицитных препаратов конечно нет, поэтому помогает нам только сервис по бронированию Астор-Мед. Здесь можно забронировать нужное лекарство и они отправляют его по адресу, так что остается только на почте получить и не нужно ездить каждый раз в столицу
София,20.05.2021 в 14:55
Благодарю Вас за быструю обработку моего заказа. Я очень довольна. Желаю Вам увеличение клиентов! Вы молодцы.
Маргарита,06.05.2021 в 12:09
Заказ ждала 8 дней. Заказывала два флакона лекарства, пришел почему то лишь один! Из плюсов могу назвать лишь один, это удобный сайт.
Администрация
Уважаемая Маргарита! Мы благодарны Вам за Ваш отзыв, спасибо за то, что помогаете нам становиться лучше! Задержка отправки заказа была связана с ожиданием поставки лекарства из-за границы. Мы приносим извинения за причиненные неудобства. Впредь, повторения подобных ситуаций допущено не будет. Желаем Вам крепкого здоровья!
Милана,11.05.2021 в 12:14
Как по мне достойный сервис по бронированию лекарств. Один раз было такое что заказ пришел частично но в итоге все дослали претензий нет. Периодически заказываю еще в Ависфарм, у них много европейских лекарств которых в обычных аптеках просто не найти!
Иван,07.05.2021 в 10:33
Нормальная аптека все что заказывал приходит в нормальных упаковках не вскрытых не помятых кароче доволен. Поставили гепатит вот лекарства заказывал тут и еще посоветовали ависфарм, там как раз половина препаратов была в наличии, которых тут не было.
Максим,05.05.2021 в 11:25
Заказывал не первый раз, все как всегда хорошо прошло, быстро перезвонили и все оформили, так что доволен, жаль что тут не всегда есть все что нужно в наличии, в таком случае заказываю в ависфарм, вот эти две службы однозначно рекомендую.
Нина,03.05.2021 в 00:08
Заказываю не первый раз и в принципе всем довольна, сотрудники вежливые. Я еще бронирую лекарства через ависфарм, у них иногда скидки бывают, можно сэкономить) Смотрю где выгоднее в общем)
Полина,01.05.2021 в 23:01
Бывает что тут заказываю а если что более крупное нужно то иду на ависфарм, недавно про них узнала но уже активно пользуюсь, принцип у этих компаний похожий, но на некоторые позиции в ависфарм цены лучше
Маргарита,21.04.2021 в 18:44
Получила от заказа в данной аптеке только удовольствие. На следующий день уже получила заказ без лишних звонков и вопросов. Спасибо большое!
Александра,15.04.2021 в 16:14
Добрый день! Посылочку сегодня забрала! Все доехало целое и хорошо упаковано! Уже начали лечение. Очень рада буду с вами еще сотрудничать!
Елена,21.04.2021 в 15:02
Не ожидала, что так все быстро и без проблем. Спасибо большое всему коллективу. Здоровья вам и процветания.
Администрация
И вам спасибо за доверие, будьте здоровы!
Людмила,26.02.2021 в 17:30
Оставила заявку, как и было обещано, позвонили, проконсультировали. Помогли все оформить. Быстро выполнили заказ. Сервисом довольна.
Любовь,20.02.2021 в 15:32
Заказ пришел не полностью. Когда придет недостающая упаковка? Спасибо!
Администрация
Мы приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Ожидайте, в ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер для решения данного вопроса. Желаем Вам крепкого здоровья!
Виктория,13.02.2021 в 12:41
Заказала первый раз. Очень волновалась, посылка пришла очень быстро. Все качественно, надежно упаковано. Очень благодарна. Покупкой и сотрудничеством довольна. Всего наилучшего!
Денис,05.02.2021 в 14:08
Заказывали препарат в регионы. Совсем плохо упаковали товар, в итоге один флакон разбился, жаль не открыл посылку сразу, на будущее буду умнее.
Администрация
При отправке товара в регионы мы стараемся упаковать товар как можно надежнее. Мы пытаемся сделать все возможное, чтобы перевозчик не разбил содержимое посылки. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Ожидайте, звонка нашего менеджера, для решения данного вопроса. Желаем Вам крепкого здоровья!
Татьяна,07.03.2021 в 14:08
Добрый день.
Дважды делали заказ в г. Ярославль. Очень быстро ответили, все объяснили. Посылку получили в течении пяти дней. Во второй раз пришла даже быстрее.
Если честно, изначально переживали и сомневались из-за полной предоплаты. Рискнули)
И очень приятно были удивлены качеством обслуживания.
Спасибо вам большое!
Татьяна Данилова,20.02.2021 в 14:23
Срок годности препарата Урсофальк суспензия
Администрация
Добрый день, всю информацию о препаратах можно уточнить по тел+7 (812) 614-15-21
