Мне все понравилось, заказ получил в полном объеме и в оговоренные сроки. Был небольшой косяк, помятая коробка, но сами таблетки в блистерах были целыми, так что скандал устраивать не стал)
Валентина Н,21.07.2022 в 19:27
Удобный сайт, удобный поиск, можно все легко и быстро найти. Оформление тоже простое, никаких лишних действий и заморочек. А еще мне нравится, что служба поддержки всегда на связи
Ксения,13.07.2022 в 16:51
Обслуживание отличное! Работа персонала оперативная, ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ ПОСТОЯННАЯ (не смотря на выходные, праздники и проблемы). Заказ выполняется быстро. Спасибо большое! Вам можно доверять!
Ольга,16.07.2022 в 14:39
Обратилась сюда в первый раз, мне понравилось, что не надо больше по аптекам самой бегать в поисках лекарств. Тут можно сразу все найти и по нормальным ценам. Ставлю пятерку с плюсом
Денис,14.07.2022 в 22:57
Спасибо за отличный сервис и наличие лекарств! Меня прям серьезно выручили, когда для ребенка нужно было импортный препарат найти срочно. Нигде не было в наличии, а тут было!
Ксения,03.07.2022 в 16:36
Добрый день. Заказала лекарство, ждала около месяца, пришло не то. Я заказывала Бактробан мазь назальную, а получила для наружного применения. Связалась с менеджером, сказали будут разбираться и не перезвонили. С нетерпением жду обратной связи.
Администрация
Приносим извинения за возникшее недоразумение. В ближайший час с Вами свяжется наш консультант и сделает всё необходимое для решения Вашего вопроса.
Николай,27.06.2022 в 14:08
Уважаемый господин Директор и сотрудники компании. От чистой души, хочу поблагодарить Вас, за ту благотворительную помощь, какую Вы оказываете мне уже несколько лет. Спасибо Вам, за благородство души и сердечность. Примите мои искренние пожелания Вам, крепкого здоровья на всю жизнь, успехов в делах и счастливой судьбы Вам и вашим родным и близким. Храни Вас, БОГ, от всякой скверны.
Андрей Канаев,27.06.2022 в 13:19
Раньше могли привезти пачки помятые или перепутать количество коробок в заказе. Сейчас уже давно такого не было. Думаю, сервис наладили. Теперь меня тут вообще всё устраивает. Особенно здорово, что можно выбрать адрес ближайшей к тебе аптеки, чтобы не ехать на другой конец города за заказом.
Алексей,23.06.2022 в 11:29
Компания ориентирована на клиента, что радует непременно. Профессионально, оперативно, качественно. Огромное спасибо!
Яна Винченко,22.06.2022 в 18:43
Хороший удобный сайт онлайн бронирования лекарств. Покупаю здесь косметику иностранного производства, цены самые выгодные, сравнивала. Забираю самовывозом из аптеки у дома. Оплачиваю при получении. Заказы всегда по списку, косметика оригинальная.
Олег Тин,21.06.2022 в 21:40
На этом сайте один раз заказывал лекарства для мамы, ей назначили немецкие таблетки для лечения. У нас в городе их не было в наличии, а нужно было срочно. Купил здесь, доставили быстро!
Олег,21.06.2022 в 12:51
Работают на совесть, я примерно год пользуюсь этим сервисом. Были косячки с их стороны небольшие. Например, один раз лишнюю упаковку привезли, а в другой перепутали адрес аптеки, куда надо было доставить заказ. Но все эти минусы легко решались простым звонком. Так что в целом сервисом я доволен.
Валентин,15.06.2022 в 17:30
Извините за поспешный отзыв (заказывал роаккутан)! Не знал что препарат на упаковке производиться без наклейки, так же все таки заметил на пластинках с таблетками срок годности который полностью совпадает с тем что на упаковке, уж слишком там мелко и не приметно указано на блистерах потому и не заметил. Спасибо что все объяснили, отписали мне. И прошу извинить за не внимательность меня! Буду продолжать делать у Вас заказы на курс лечения! Спасибо за ответственную работу!
Валентин,14.06.2022 в 16:29
Большое Вам спасибо! Свой препарат получил! Единственное что не много смущает это то что коробочка препарата распакована, то есть она не заклеена как любая упаковка из фарм завода, а на самих пластинках с таблетками не указан срок годности и т. д.(препарат роаккутан) Приходиться надеяться на Вашу честность только в моем случае.
Администрация
Нет причин для волнения: 1) данный препарат имеет упаковку без наклейки-контроля первого вскрытия. 2) Срок годности указан как на картонной коробочке, так и на блистерах - посмотрите нанесение данной информации на боковой части блистера. 3) Мы работаем только с надежными поставщиками.
Светлана Андреева,16.06.2022 в 18:24
Спасибо Астор-Мед за их работу! Смогла здесь найти нужные дефицитные таблетки, ещё и на акцию попала, купила 3 упаковки по цене 2, мне как раз на курс лечения хватит!
Марина Бутенко,14.06.2022 в 18:06
Много раз заказывала здесь лекарства обычные в домашнюю аптечку и редкие иностранного производства. Цены нормальные, на акциях и скидках можно экономить. Заказывать онлайн удобно, забираю самовывозом и оплачиваю при получении.
Елена,29.05.2022 в 13:16
Неудовлетворительно. Я сделала заказ через оператора по номеру телефона, указанного в шапке сайта. Оператор проверила наличие препарата и сообщила, что препарат есть на складе. Через 20 минут пришло сообщение СМС об отсутствии данного лекарственного средства. Определитесь, что и где смотреть оператору для конкретного клиента. Однозначно не рекомендую эту службу.
Администрация
Приносим извинения за доставленные неудобства и сожалеем о Вашем негативном опыте. Мы приняли все необходимые меры для устранения и неповторения подобных ситуаций.
Екатерина Морозова,31.05.2022 в 19:04
Дерматологические лекарства всегда были в дефиците. Но на сайте аптеки astor-med.com дефицита нет. Всегда покупаю, когда надо. Не затариваюсь на многие месяцы вперёд. Спасибо сервису! Нравится кэшбек, который начисляется баллами. Можно прилично сэкономить.
Яна,18.05.2022 в 17:29
После звонка менеджера недоразумение с посылкой разрешилось, успела забрать. Работой Аптеки довольна, сделала очередной заказ. Рекомендую данный сайт к сотрудничеству!
Артем,09.05.2022 в 19:11
Хочется просто поблагодарить коллектив и, особенно операторов, за их работу, особенно в это сложное для всей страны время. Почти всегда есть необходимые лекарства. Приятно радует скорость обслуживания, 5+. По возможности знакомым рекомендую обращаться в эту аптеку.
Олег,03.05.2022 в 11:26
Хочу поблагодарить вашу сеть аптек за возврат денег. Произошло недоразумение: мне не положили в посылку часть заказанных лекарств. В отделении почты я посылку проверять не стал - недостачу обнаружил только дома. Тем не менее, деньги за недостающие лекарства были мне возвращены. Видно, что берегут репутацию и дорожат своей клиентурой. Отсюда вывод: данной сети аптек можно доверять.
Олег,01.05.2022 в 18:25
Пользуюсь услугами вашей сети уже больше года. Доверял настолько, что даже не проверять комплектность заказа при получении на почте. Был уверен, что люди дорожат репутацией. Никогда претензий не было. И вот зря не проверял. В последнем заказе мне не доложили два наименования товара на большую сумму. Доказать я уже ничего не смогу. Очень печально!
Администрация
Приносим извинения за доставленные неудобства. Ожидайте, в ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер для решения данного вопроса.
Вадим,25.04.2022 в 12:17
Все выше всяких похвал. Быстро, четко, вежливый и приятный персонал, готовый ответить на все интересующие вопросы. Со своей стороны - могу только поблагодарить.
Катя Шершина,27.04.2022 в 11:18
Всё ок) Нравится большое разнообразие препаратов. Даже если что-то пытаешься заказать сама, без назначения врача, можно выбрать. Много препаратов иностранного производства. Что тоже не может не радовать.